Mi reseña de Bet365: Deportes y mercados
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Yo siempre había pensado que Bet365 Chile era un operador cuyo fuerte era esencialmente la Liga Española, la Champions y la Europa League, sin embargo, desde que llegó al país me di cuenta de que tienen una capacidad muy alta para entender los mercados y que pisó fuertísimo con sus cuotas, sé que nuestra primera división no es precisamente la más atractiva, pero eso no parece importarles.
Una cuestión en la que me parece que están destacándose es en el hecho de ofrecer cuotas muy competitivas también en los torneos continentales sudamericanos, creo que han entendido bien al apostador chileno y saben que la Libertadores y la Copa América puede interesarnos tanto o más que la Champions.
Ahora bien, lo que me pareció más interesante es que la oferta va mucho más allá de aquello a lo que estaba acostumbrado, no se trata nada más de predecir quién será el ganador de un partido de fútbol, podemos apostar en resultados electorales, e-sports y hay mercados tan específicos como por ejemplo ¿qué jugador será expulsado del partido?
Hablemos de las cuotas
No hay forma de hablar de las cuotas que ofrece un operador sin caer en comparaciones odiosas y bueno, así las cosas, Bet365 Chile se está llevando por delante a los que hasta hace poco fueron mis operadores preferidos. Es difícil dejar de apostar cuando se nos ofrece una cuota 5% superior a lo que estamos habituados.
Por supuesto esta supremacía no es un fenómeno endémico de todos los deportes y mercados. Sin embargo, en los principales sí que veremos algún tipo de ventaja, lo cual es una buena y una mala noticia al mismo tiempo, porque si queremos apostar unos pesos por ejemplo al Deportes Iquique, es posible que encontremos cuotas más competitivas en otro lugar.
Dando una vuelta por el casino
Lo que a mí me habían dicho era que en Bet365 podía apostar en casi cualquier evento deportivo, lo que nadie me advirtió es que además de eso, se trata de una robusta plataforma de entretenimiento y juegos de azar en los que podemos jugar partidas de póker en vivo y mucho más.
Es una experiencia un poco extraña ver a una croupier sonriendo del otro lado de la pantalla mientras estamos seguros que lo único que quiere es vaciar nuestros bolsillo, no obstante, no por eso es menos emocionante. Además contaremos con la posibilidad de jugar a la ruleta y obviamente una partida de blackjack. Posiblemente la palabra clave que distingue al casino es disponibilidad, no importa la hora a la que entremos, siempre habrá una mesa abierta.
Veamos los juegos
No sabía que era fanático de las máquinas tragamonedas hasta que las probé por primera vez en Bet365 Chile, tengo que aceptar que me había quedado con la idea que me dejó Hollywood de la mujer obesa con un recipiente lleno de monedas y los dedos amarillos de tanto fumar mientras las horas se le escapaban frente a un tablero con lleno de frutas. La verdad la experiencia es muy distinta.
En primer lugar porque el diseño tradicional de las frutas y el 777 es algo que no veremos, creo yo y en segundo porque creo que han agregado tantos elementos de interactividad que uno termina priorizando la diversión sobre la idea de ganar dinero. En lo particular recomiendo las máquinas Jungle Giants y Jackpot Giant, ambas muy entretenidas, aunque si somos fanáticos de las sagas, siempre podemos probar suerte con cualquiera de las “Age of gods”, hay muchísimas.
Preguntas frecuentes
¿Es completamente legal hacer una apuesta Bet365 Chile?
Sí, por fortuna las apuestas en línea y los juegos de azar son una actividad completamente regulada por el gobierno de nuestro país y en esa medida no tendremos ningún tipo de inconveniente a la hora de hacer respetar nuestros derechos como consumidor. La ley estará de nuestro lado para defendernos y cobrarnos impuestos.
¿Puedo llevarme mi dinero cuando quiera?
Claro que sí, una de las cosas más importantes que nos garantiza operar en un casino legal es que podremos retirarnos cuando lo estimemos conveniente. Quizás debamos aguardar el tiempo que se tome nuestro banco para recibir el dinero, pero nada, ni nadie nos impedirán retirarnos.
¿Puedo ver juegos en streaming completamente gratis?
Más o menos, el único requisito que tendremos que llenar para poder acceder el servicio de streaming en vivo que ofrece Bet365 es haber hecho una apuesta en el último mes. Esto garantizará que podamos ver hasta 200,000 eventos cada año.
¿Qué requisitos debo llenar para abrir una cuenta?
Solamente debemos cumplir tres condiciones para poder operar con normalidad nuestra cuenta de Bet365 Chile; la primera y quizás la más obvia es que tenemos que ser mayores de 18 años, la segunda es un poco más complicada, tenemos que ser residentes legales en el país, es decir, no aplica para turistas y finalmente, necesitaremos una cuenta bancaria para retirar nuestras ganancias.
¿Puedo hacer retiros en efectivo?
No, desafortunadamente por el momento no es una opción disponible en el mercado chileno. Sé que puede causar algunas dificultades para las personas que se manejan sobre todo con metálico y que quisieran poder retirar su dinero sin necesidad de que su banco fiscalice cada peso, pero de momento es lo que hay.
Características adicionales
Experiencia de usuario
Hay mucho que mejorar en este campo, la página web tiene los mismos colores que el linóleo del hogar geriátrico donde está la abuela. Es de verdad una experiencia desestimulante y aburrida al ojo. Me refiero en particular a la sección de las apuestas deportivas, por fortuna parece que cambiaron de diseñador cuando tuvieron que lanzar la página del casino y del casino en vivo.
Si algo han sabido hacer pensando en nosotros es diseñar la APP. Todos los problemas de arquitectura de la información y de diseño parecen desaparecer cuando abrimos el aplicativo en nuestro teléfono e incluso cuando probamos la versión para móvil de la plataforma web, en ambos casos la síntesis visual es perfecta.
Streaming de los partidos
Creo que esto es lo mejor que nos ofrece Bet365 Chile tanto en su plataforma web principal, como en su APP. La disponibilidad del servicio es inmediata y funciona casi como pagar por Direct TV, lo único que nos piden es que hagamos mínimo una apuesta al mes. Te recomiendo controlar el consumo de datos si estás conectado desde tu 4G, puede ser que debas moderarte un poco. La batería de nuestro teléfono también puede llegar a sufrir, en verdad es un servicio de calidad, pero consume recursos de manera voraz, tenlo en cuenta si tu idea es ver un juego desde un dispositivo móvil.
Bet365 APP
Creo que la forma en la que Bet365 Chile se ganará el corazón de los apostadores nacionales, tanto los más viejos como los jóvenes, definitivamente llegará por esta vía. No estamos simplemente ante una APP llena de novedades, sino ante una herramientas que nos ofrece múltiples opciones de entretenimiento, yo tengo que confesar que desde que la instalé en mi teléfono no volví a usarla desde la computadora.
Lo mejor de Bet365 Chile
En definitiva lo mejor que tienen que ofrecernos son las cuotas competitivas en los mercados que podríamos considerar de mayor interés, sin embargo, el hecho de que hayan logrado integrar de una manera tan eficiente la experiencia de casino y de juegos en vivo dentro de la misma plataforma. Hay que agregar que el hecho de contar con una APP tan poderosa se convierte en un aliciente definitivo que terminará por seducirnos y convertirnos en usuarios de base de este operador.
Pros y contras
| Pros | Contras |
| No hace falta tener un teléfono demasiado moderno para que la APP funcione. | El diseño de la web de apuestas es bastante obsoleto y hay demasiada información. |
| Ningún operador nos ofrece tantos deportes, ni mercados. | Por alguna razón nadie pensó que hay un segmento importante de la población que sólo usa efectivo. |
| Hay hasta 200,000 juegos en vivo para que los veamos cada año. | |
| La calidad del servicio al cliente está en otro nivel, de verdad son eficientes y amables. |
Mi opinión: Un operador que revolucionará el mercado
No todo es perfecto en la oferta que nos hace Bet365 Chile, vamos a partir desde ahí. Sin embargo, más allá de que experimentaremos algunos problemas en lo que los expertos conocen como UX, o lo que en español quiere decir que la web es fea y tiene tanta información que vamos a confundirnos, estamos ante un operador de verdad excelente.
El nivel de las cuotas, la posibilidad de llevar las apuestas con nosotros a cualquier lugar, el streaming de muchísimos eventos deportivos de la mayor importancia, pero sobre todo la confiabilidad en el sistema de depósitos y retiros, nos brindan la garantía de que no sólo nos divertiremos, sino que nuestra identidad y nuestros datos estarán protegidos.
La llegada de Bet365 a Chile es una buena noticia para todos, no sólo porque cambiará las reglas del juego y la manera como nos relacionábamos con las apuestas, sino porque además nos brindará la posibilidad de acceder a servicios nuevos y diferentes. Estoy seguro de que las cuotas de los demás operadores eventualmente tendrán que mejorar también.